Política de reembolso

CAMBIOS Y DEVOLUCIONES

Solo se aceptan devoluciones de artículos que se vean dañados o defectuosos de manera gratuita. Para las devoluciones por cambio de talla, articulo o reembolso tendrá ponerse en contacto con devoluciones@manweltmw.com , el cliente abonará la tarifa correspondiente al retorno del transporte.

Si deseas realizar la devolución de un artículo comprado en www.manweltmw.com, dispones de *14 días desde la fecha de envío de tu pedido.

A la hora de cambiar el producto o pedir el reembolso, debe ponerse en contacto con nosotros a través del email devoluciones@manweltmw.com , una vez se acepte la orden uno de nuestros repartidores ira a recoger el paquete a la dirección de envío.

*Política de Devoluciones - Compras desde Black Friday hasta Navidad

Para facilitar tus compras durante la temporada festiva, hemos extendido nuestro plazo de devoluciones para todos los artículos adquiridos desde Black Friday hasta el 8 de enero de 2025. Esto incluye tanto las compras realizadas durante el Black Friday como aquellas realizadas después para regalos de Navidad.

Podrás solicitar un cambio de talla, un cambio de artículo o un reembolso, siempre que se cumplan las siguientes condiciones:

  1. El artículo no debe haber sido usado.
  2. El artículo debe encontrarse en perfectas condiciones, con todas sus etiquetas y embalaje original.

Esta política aplica exclusivamente a las compras realizadas desde el inicio del Black Friday y hasta el 8 de enero de 2025.

REEMBOLSO

El reembolso se realizará en la misma forma de pago que hayas utilizado para tu compra.

Recibirás la confirmación de la devolución por email una vez que ésta haya sido realizada.

Si pasan más de 14 días y no tienes el reembolso en tu cuenta, por favor utiliza esta confirmación para presentarla en tu entidad bancaria y que así te puedan ayudar a agilizar el proceso.